我告!我告!!我告告告!!!

      生平第一次控告人,感觉就好象‘阿牛进城—样样新’。为了不让后人和我一样拥有相同尴尬的遭遇,在此和大家分享:

            仲裁庭,简称TTPM是取之于其国语名(Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia)。在槟城的地点是:

            Tribunal for Consumer Claims Malaysia 

            Kementerian Perdagangan Dalam Negeri & Hal Ehwal Pengguna 

            Tingkat 9, Bangunan Tuanku Syed Putra 

            Lebuh Downing

            10300 Penang 

            Tel: 04-2505402 

            Fax: 04-2625196

            

            首先,TTPM将会给您三份‘BORANG 1(黄色)的表格。此表格里,您将被要求填上控方(也就是我们)以及被控方(对方)的资料。接下来,我们就得在表格内‘讲故事’,把事情发生的来龙去脉一一都写在里面。如果您的‘故事’很长,无法在表格内区区的几行描述完毕,您大可以带表格回家,把‘故事’用电脑打印出来再帖上去。为什么会是三份呢?一份是TTPM用来做档案,一份得邮寄给被控(让他们知道什么原因被控告,以便作出回应),而最后一份是自己收藏为证据。

            当表格填写完整后,我们得付上RM5TTPM作为法庭费。接着,您就得下去楼下的邮政局邮寄第二份‘BORANG 1’给被控。到了这边,未来只会有两种结果出现:

一、被控要求庭外和解;

二、仲裁庭见!

如果您得到第一种结果,恭喜您(但是往往很少机会被控会如此的‘慷慨’)!如果是第二种结果,那就得继续读下去了。

仲裁庭会给被控一段时间来考虑是否要庭外和解(这也是他们最希望的),还是由仲裁庭裁判决定结果。如果被控不愿庭外和解,他们就得填上仲裁庭所发出的‘BORANG 2’(粉红色)以便自我维护。‘考虑’时间一旦过了,仲裁庭便会发公函给双方,安排日期召见双方出席法庭对质。

在出席仲裁庭当天,千万要记得带身份证啊!然后衣冠要整齐端庄,以示对仲裁庭的尊敬。当然您也得带所有能够支持你控诉的证据来仲裁庭,以提高胜数:主席是不会单凭您的话来判定整个案件的。

主席在审判前,会一直强调双方尽量达到双赢、别当仲裁庭是‘捞金’的地方。打个比方:房屋装修。师傅已经把屋子装修得七七八八了,但是因一些误会而停止了工作。屋主当然会上仲裁庭控告师傅,并要求赔偿。如果装修费是RM18000而屋主也要求师傅赔偿相同的数额,这就是‘捞金’行为了!

如果双方仍坚持彼此的立场,那听审正式开始。主席将会根据双方的口供和证据来判定公正该站在哪方。

一个案件通常只有控方出席仲裁庭,也有时候只有被控出席(很少会发生)。当然双方出席是最好的,可以当面辩护,主席也不会判定错误(如果真的判定错误,缺席的一方不能埋怨啊!是他们放弃出席仲裁庭的。)。

如果案件不能够当天判定,仲裁庭将会发出Penangguhan Pendengaran此公函,要求双方另一天再次出席。

一切由主席断定的,将会记录在‘AWARD’内,然后邮寄给双方。AWARD有两种:‘BORANG 9’和‘BORANG 10’。仲裁庭会发出‘BORANG 9’,是在于双方还未正式审听时已经同意和解。而‘BORANG 10’是主席经过正式的审听,作出裁判后发出的。

如果AWARD是在单方出席的情况下发出的话,将会有三个结果:

1)被控完全服从仲裁庭的裁定

2)被控要求从新听审

3)被控完全不理会仲裁庭的裁定

如果是第三结果,那控方就得在十四工作天后得去县法庭备案。那时候开始法庭将会开始调查,然后采取适当的行动对付。

希望我的经验能够帮助到大家!

我爱的人,不爱我(第五章)

      “喂!你读哪一班?”

“啊!N班?我也是吔!”

            “哎唷!衰啊!怎么今年还和你同班?哈哈!”

            大家都换上全新的制服、校鞋、书包,理了头发,怀着紧张又兴奋的心情重新踏入校园。

            其他学生有多紧张就不知道了,但是东尼就肯定很紧张!今年他读第三班,退步了一班。

“不知道依汶会不会和我同班呢?”

嘉娜呢?她像升降机似的从去年第二班直落到最后一班。可见东尼当时给她的打击有多大。

“铃……!”新学年的第一堂课即将开始。

东尼四处张望:

“没有,没有,没有!”

难道他的祈祷没有被上帝聆听到?

今年班主任仍然采取男女同坐,矮前高后的策略。而这次东尼不再被安排坐在后面了,而是第三排。

“怎么第一天就那么多人缺席?难道放假放昏了头?”

东尼仍然没有放弃,再三地在50个座位当中寻找他最期待的身影,深怕之前看漏了眼。但是事实就是事实,无论看多少次都不会找到她……

“都怪自己!平时怎么不勤力的做祷告呢?”

“今年该怎么过呢?”

“为什么我不勤奋点呢?搞不好今年仍然可以在第二班,和她同班!”

“但是,我怎么可以肯定她仍然在第二班?她不可以跌班的吗?”

东尼开始自言自语了。

“各位同学,今天……”

老师的话只是轻轻的飘过……根本进入不了东尼的耳内,

“喀!喀!”清晰的敲门声打断了老师的讲课。

“对不起,老师,我们迟到了。”

“没关系,学长有任务在身而迟到是情有可原的。”

看着学长们,东尼看到了一线曙光从那儿照射过来。

“依汶!是依汶啊!”

可惜周围有人,不然的话东尼一定会跳起来,高呼万岁。

 “怎么没有想到那些空位是学长的位子呢?”

“我怎么忘记了她也是学长呢?”

 “我真的笨啊!”

“噢!上帝,我爱你!我爱死你了!”

东尼又开始自言自语了。

由于学长们迟进班,所以座位编排的秩序对他们有些许的不公平—依汶被安排在最后第二排。

‘鬼计宝库’又出动了!

但是这次的挑战有些许的高难度:东尼不可能对一位身高165公分左右的同学‘洗脑’,要求和他调换座位的啊!到时候会被其他同学骂“吃玻璃大!”的!

眼见是如此的靠近,却又感觉如此的遥远,东尼开始着急了。

            那他如何成功的调到依汶旁边呢?说起来都觉得很不可思议!不知道是他的运气好,还是月老‘动’了手脚—坐在依汶旁边的同学移去别的空位了,和他的朋友一起坐。所以呢:

“嗨!这么巧啊!今年又和我同班。”

“你以为我很喜欢和你同班啊?”

“怎么换过来这里坐?坐那边不好么?”

“我爽啊!你吹啊?”

东尼就这样‘搬’过来了。

如果是月老动手脚的话,那月老也太挑皮了;折磨了东尼后又帮助他。也不能完全怪月老的,因为如果月老不帮东尼,那他就不能再继续看到如此精彩的故事了……

23TAKEHANA

这次想带大家到AUTO-CITY,才营业两个星期的日本料理—23TAKEHANA

此间店其实是和其他5间日本料理都是相同一个屋簷下:

1)SEBERANG JAYAYOSHINO

2)KRYSTAL POINT HANAYOSHI TEPPANYAKI

3)KRYSTAL POINT SOBA YOSHI M SDN BHD

4)BAYAN LEPAS ICHYO SDN BHD

5)AUTO-CITY 另一间的ISSHIN

  

其实日本料理不用我介绍,相信大家已经非常熟悉了:哪种寿司好吃、哪种面值得尝试、哪种小吃值得推荐等等。

所以,要在现今如此竞争的世界脱颖而出,唯有靠室内设计了。步入餐厅的时候,我感叹万分。不是招待员漂亮,而是店的设计很别致。

     

      此店卖点的地方,是每张桌子都拥有一台迷你电视机,而此电视机播放的全是卡通节目。这是很好的政策!因为这样一来孩子们不但能够‘安静’的坐着,不会乱跑,更不会吵着要回家。

     

     

      第二样吸引我的是餐具!那儿所用的汤匙非常的大,喝起汤来非常的过瘾!

     

      而第三样吸引我的是那儿的SAKE。很好喝!

      有些遗憾的是:价钱。为了让顾客能够尝试到真正的日本料理,他们‘出手’都是很‘宽’,换句话说:价钱也提升了。对于打工一族,频繁的光顾是很吃不消的。

      第二遗憾的是人多声杂:虽然地方布置得很有情调,但是‘三人形巴刹’。高朋满座是每位老板的愿望,可是情侣们如果选在高峰时间在那儿用餐、暧昧的话,恐怕不但起不了效果,反而分分钟会反效果!所以提议在‘OFF PEAK’的时间光顾啦!

      以上纯属个人的意见,如有异议,敬请原谅。;p

     

我的NOKIA 6030的故事

故事背景:

 

 

之前我是用NOKIA 2100的。由于它只能储存18封简讯,而且公司的简讯越来越多,没有额外的空位了。就这样,我开始寻觅便宜且管用的手提电话。

 

 

      我便在PRANGIN MALL那儿走走,来到了一个电话档口。在那儿碰碰运气,看看哪台手提电话合‘眼缘’。

我看中了NOKIA 6030

      “老板,这款是新的。”销售员‘热情’的介绍。

      “这是二手机,对吗?”

      “是的!但是老板请放心,这台只出厂几个月。前主人是位喜欢换电话的人,所以就这样卖了出来。何况我们是经过细心的检查,确保没有问题下才收购的。再加上此机仍然受保障!”

      销售员滔滔不绝地把它说得有它好,没它坏的。

      我的要求不多,只要求能够收更多封简讯以及电话号码,其他的如蓝牙、红外线、拍摄功能、3G功能等等都不重要。

      既然它符合我的要求,又合眼,在下午5点多便买了下来(我算是位很SPORTING的顾客了)。

      回家当然试试其功能。嗯!很容易上手,很满意。

      生平第一次买电话,有点骄傲的感觉。

      隔天,它便开始和我一起‘打江山’。先前是没有问题,但是中午(接近12)当我接着重要电话的时候,它突然间‘熄机’,不能重新再启动(还好NOKIA 2100仍然有带在身边,以防万一)。起初还以为是电池的问题,便到附近的电话店购买电池。服务员过后帮我检查电池,发现不是电池的问题。过后当他拆开外壳检查零件的时候,他发现有所不妥,叫我找回那间店。

      为了它,我取消中午全部的约会,从北海赶去PRANGIN MALL。但是当我把电话交到他们的手里时,竟然能够再启动!过后我在他们的面前拨了几通电话,仍然没有事情。既然已经没有问题,我也告辞了。

      同样问题在当天的晚上又发生了!我不能再允许这样的情况再发生了,便致电话给他们,要求他们TRADE IN

      “对不起,我们是不会收购回去的。”

      我仍然不放弃的要求他们‘吃’回。

      “那你就损失RM100咯。”

      “没问题啊!只要我能够拿回一部分的钱就可以了。”

      虽然很不甘心,但是我还能够做什么?

      “哦!也不能够喔!经理说你只能够在我们公司另拿一台电话而已。”

      “什么?我都对你们的公司已经没有信心了,还拿另一台?”

      “这样啊?我们没有办法了。”

“你可以拿去XX修理啊,仍然受保啊。”

才用一天就进厂?那之前所讲的话(“何况我们是经过细心的检查,确保没有问题下才收购的!”)都是骗人的啦!

“那修理需要多久的时间呢?”

“也许一天啦!”

“什么?一天!你知道吗?我分分钟会因此而失去一单大生意啊!”

“你讲什么都可以的啦。”

销售员的语气和之前简直是判若两人!

 “那我拿回同款,但是这次我要第一手的。”

我退一步。

“哦!不能喔。因为这款太受欢迎了,现今没有货。”

有那么巧吗?

“那大约需要多久的时间呢?”

“至少两个月。”

过分!哪里有这回事的!

我已经不能忍耐了,开始讲歪理了。

LOOK!我算是位很SPORTING的顾客了,我现在又没有让你们损失。你们只需要拿回电话,用保鲜膜包起来,放回柜台,继续卖;而我拿回RM160,继续找其他的店。不一举两得吗?”

“不能喔!经理说货物卖出就不能再退货。”

我已经火冒三丈了,但是仍然控制我的声量,用讽刺的语气向他要求经理的电话号码:

“我明白,你只是位打工仔,不会像我们这些生意人,能够自己做决定,所以样样得向老板报告。这样吧!你给我他的电话,我不想再浪费我的时间在你这种不能做决定的人。”

 

 

电话那头传来经理的声音后,我又重复刚才的话。

结果仍然一样,唯一不一样的是经理的态度更糟糕!

既然谈判破灭,不用再浪费时间在无畏的人身上啦。

身为顾客,当然要讨回公道!怎么可以让他们为非作歹,继续名正言顺的骗取他人的血汗钱呢?

就这样,我去了消费者法庭备案……

CRC

一直以来都有去CRC那儿用餐,只是没有拿照相机拍摄食物介绍大家。

难得这次又有机会和鱿鱼到CRC用餐,所以不会再错过此机会,带了照相机登上大门。

            CRC虽然拥有很多的美味食物,但是吸引我的是面包鸡(ROTI AYAM)。

      讲明是面包鸡了,当然主要的成份是面包和鸡肉。鸡肉塞满在面包内,然后拿去炸,直到金黄色为止。面包鸡过后沾上特别准备的浆汁才送进口里慢慢咬……嗯!一支棒!

            想吃美味的面包鸡,就得看看你那天的运气了。由于面包容易吸收食油,所以厨师控制油的功夫扮演着很重要的角色:

如果厨师用太多油炸面包,就会导致面包吸收多余的油,影响口感。

同样的,如果用的油不够热,也会导致相同的效果……。

所以如果尝试不到适合你口味的面包鸡时,别怪我糊乱介绍啊。

耐心点,你一定会吃到真正美味的面包鸡的!

 

 

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            相同的地方,介绍另一道食物—卤面。

           

   

            p/s:特别感谢鱿鱼的专业摄影以及我的超高配合度。哈!

            这儿的卤面和其他地方有什么不同呢?其实分别不会很大:用的面大同小异,采用的材料也没有什么差别。唯一与众不同的是这儿的卤面是现煮的!这也是它的卖点,让它脱颖而出。

            因为是现煮,使得卤面的浆汁吃起来很新鲜。

            因为是现煮,使得卤面的浆汁香浓而不稀薄,没有‘水水’的感觉。

            份量又适中,不会让顾客觉得太大碗或太小碗。

            价钱又公道,不会让人觉得走进黑店的感觉。

但是得注意的是,确保别在很饥饿或赶时间的情况下,到CRC这儿吃哦!因为你可能会花上半个小时以上在等待食物的到来。

            但是在风凉水冷、环境优美、感觉舒服的情况下等待美食,我觉得什么都值得啦!

我爱的人,不爱我(第四章)

                 嘉娜果然言行一致,没有逃避东尼。每天也有和他谈天说地,问功课。
                 也许大家已经从情侣变成了朋友,嘉娜不再那么的敏感了;心情不但轻松了许多,人也开心起来了。
                 外表虽然如此,但是心里是否也是开心呢?说她完全放下这段为期不到三个月的恋请,谁会相信啊?况且这还是她的初恋哩!但是事情已经演变到此地步了,她还能做什么呢?
                “当不了情侣,还能做朋友嘛!”嘉娜想趁还有机会,多制造些属于他们的空间,好让以后能够有更多的回忆慢慢回味……

                 把焦点转移到东尼这儿。自从东尼清楚了自己对依汶的感觉后,每天就很头痛—不知道该如何采取追求行动。
                “积极进取?不能!会被她认为我是花心的人。”
                “暗示?唉……她是迟钝儿来的,行不通。”
                “朋友代言?不可以!我会没有面子的。”
                “……!”
               日子仍然如常的过:上课、休息、上课、放学……很平凡。
               月老眼见这只‘鬼’也没有办法突破,就制造了机会给他。
               “喂,怎么你们最近都没有互相暧昧了?夫妻耍花枪啦?”
               “机会来了!”东尼暗地里高兴。
               “嘿!别乱讲。我们已经做回朋友了。”
               “嗄?几时的事情?”
               “为什么会分手?”
               “发生了什么事?”
               不知不觉被东尼感染的依汶也开始变成‘问题少女’了。
               哇!还不把握此千载难逢的机会?
               “没有什么啦,只是……所以……”编制理由绝对难不倒他啦。
               “对了,怎么没听你提起过关于男朋友的事情的?”东尼趁机探口风。
               “我都没有!何况……”依汶故意提高她的音调,好像怕他听不到似的。
               “哦?何况什么?”东尼好奇了。
               “我父母亲是不允许我在中学时期谈恋爱的。”依汶委屈的答道。
               东尼原本想借此机会表白,但是最后还是把全部的话‘咕噜’吞进肚子了。他想象不到如果现在表白的话,结局会是怎样的。

                日子虽然继续平平凡凡的过,但是东尼对依汶的感觉却有增无减。那种开不了口,什么东西都不能做的心情很难受。更折磨的是,东尼必须确保他的举止不会露出破绽,被周围的人发现他喜欢依汶。

                年尾期考要到了,过了这场考试,学校便开始放长假,直到明年新的学年了。东尼为了确保自己明年仍然能够和依汶同班,只好收拾了心情,拼了!

                考试终于圆满结束,学校也开始放假了,而东尼也开始祈祷了……

饿……

冒冷汗;

手脚冰冷、颤抖;

视线出现星星;

反应显得有点迟钝;

 

饭、面、面包、饼干、汤、PIZZASHUSHI、糖水、ICE-CREAM、巧克力、蛋糕……慢慢的占据了我所有的思路。

恭喜荣升为妈妈!

它的名,叫SNUGGLE

加入我们的‘宿舍家庭’也有一段日子了……

 

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当我打开宿舍的门时,

 “咦?怎么会有猫在家的?”

 “哦!它是我堂妹带来的。”朋友解释。

“怎么带过来这里呢?”

“为什么不养在她的家呢?”

“要寄放在这里多久?”

“……”

 

原来它有一天(很久以前)越过马路时,被堂妹撞到。

庆幸的,它还活着!至此之后,堂妹就养育了它,可惜的是—它变成了跛脚猫。

堂妹细心的照顾它,而它也成了堂妹的好玩伴、好朋友。

 

好景不常在,好花不常开。

SNUGGLE的幸福被堂妹男朋友所送的狗取代了。

当然她不是喜新厌旧的人,只是猫和狗是不能同住一个屋簷下的。就这样,她只好割爱把它寄放在这儿了。

 

来到了这儿,大家都有各自的忙碌,完全忽略了它。虽然偶尔有提供它食物,但是时间不定。再加上周围的猫眯欺负它,SNUGGLE变得越来越消瘦了。

动物的适应能力真的很强。经过一段时间后,虽然它仍然那么的瘦,但是它会‘逛街’了!而且在我们没有提供食物的情况下,仍然能够生存(我们会被告虐待动物吗?哈!)

 

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“惨咯!怎么它的肚子那么大,身体却仍然那么的瘦?”

“是不是有寄生虫在肚子内?”

我偶尔也会留意它的动静和变化。

虽然如此,我没有采取什么行动。毕竟不是我的猫。

 

直到最近……

“怎么把猫屋搬了出来呢?”

“噢!有四只小猫眯。”

原来SNUGGLE之前的大肚,不是患上什么寄生虫,而是怀孕!

哈哈!

也许看它有缺陷,所以大家从来没有想过把‘怀孕’套在它的身上。

朋友还开玩笑的说:“可怜啊,行动已经那么不方便了,还被其他猫强奸成孕。”

恭喜SNUGGLE

 

乐园

由于每个星期很自然的到TAMAN SENTOSA,又很自然的叫青鱼、ROTI CANAI、猪肠粉、以及鸡饭吃,有点厌倦了。

所以女朋友介绍了我到另一个地方吃早餐—乐园茶室。

 

 

 

  如果不是女朋友告知,我是肯定不会找到乐园茶室。它坐落在大山脚圣妇亚娜洗肾中心的隔壁。再具体一点的话,就是和APPLE GARDEN同排。再不知道的话,就得让我带路了!

 不明白的是,如此毫不起眼的地方竟然能够门庭若市!其他‘同事’—茶室不能像它如此的旺。

女朋友推荐这儿的板面。可惜那时候已经卖完了……没有缘分。

 

接下来的周末,我带鱿鱼去碰运气,也是没有缘分……我不愤气,隔天再次的到访,没有开档!

我足足等了三个星期才有机会尝试到板面。可见要吃到它真的需要很大的‘决心’,哈!

有板面的面有三种叫法:用机器绞的(粗面和细面)和用手撕的。我们叫了细面和手撕的!

 

 

手撕是很考功夫的:太大,老板会亏本,而且三两口就吃完了;太厚,就没有口感,而且分分钟会吃到澱粉(因为厚而导致中间不熟透)呢!

老板合格!面不但不厚,而且撕出来的大小适中。面的表面也很滑,很顺口!一支棒啊!

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同样出自于同一个档口,老板的第二招牌—鱼漂面。

说明是鱼漂面,当然面是用鱼漂做成的啦。

很特别!虽然用相同的汤底煮,但是味道却有很明显的不同。

鱼漂面带给大家的口感,会随着时间而改变:捧来就吃的话,就会让你吃到条条带有QQ感觉的面条;隔在一旁,稍后才吃(可能吃其他的食物先叻)的话,面就会松软(普通常识啦!)。可是这时候的汤就会很香,很美味!

 

 所以啊,如果大家喜欢吃QQ的面,就得趁快吃;想喝美味汤(会有点油,因为面的‘油’渗透出来了)的话,就先吃其他的东西吧!

黑狗肉

由于所有的预约都临时取消,周末突然间显得非常的空闲。

不陪女朋友吗?她早上工作,下午又得参加公司的开斋节庆典……

孤孤单单一个人,有点不习惯翘脚的日子。

非常感谢羊羽先生,因为允许我去打叉他们结婚照拍摄的环节。

真的是大开眼界!他们果然不是普通的新人,可以很自然的摆POSE让摄影师拍摄。够专业!

一切完成后,太阳也下山了。就这样,我们很自然的一块儿去吃晚餐……

 

今天要介绍的是坐落在PANTAI BERSIH的万龙山海鲜茶餐室。那儿最驰名的是‘大板王’,但是我今天不是介绍这道美食,而是‘黑狗肉’!

千万别误会啊!这可不是真的是用狗肉为材料啊,是用猪肉的!

那为何会取名为‘黑狗肉’呢?其实此道菜的全名为‘黑狗啤猪肉’,只是大家省略了些字,好让它的名更好听。

 

在此特别感谢羊羽先生的介绍。有机会过去尝尝啦!